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FAQ
Die wichtigsten Fragen im Überblick.
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Benötige ich spezielle Software oder Hardware für die Nutzung von wofoma?Nein. Die HR Suite wofoma ist eine Cloud-Anwendung und benötigt keine zusätzliche Hard- bzw. Software. Voraussetzung ist ein aktueller Webbrowser und eine Internetverbindung.
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Kann ich die Module auch einzeln nutzen?Ja. Durch die modulare Bauweise von wofoma entscheiden Sie welches System Sie benötigen und welches nicht.
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Kann ich weitere Module zum späteren Zeitpunkt hinzufügen?Ja. Sie können z.B. erst mit dem Bewerbermanagementsystem von wofoma starten und nach einer bestimmten Zeit die digitale Personalakte hinzufügen um Ihre Mitarbeiterdaten zentral verwalten zu können.
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Fallen neben der monatlichen Pauschale weitere Kosten an?Neben der monatlichen Pauschale fallen keine weiteren Kosten für Sie an. Für die Einrichtung und das Customizing fällt eine einmalige Pauschale an. Sofern Sie Stellenausschreibungen bei kostenpflichtigen Portalen schalten, muss hierzu ein entsprechender Vertrag mit den jeweiligen Konditionen abgeschlossen sein.
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Wie lange dauert die Einrichtung von wofoma?Dies ist vom Grad der Änderung (Customizing) abhängig. Im Durchschnitt dauert die finale Integration von wofoma zwischen 2 – 4 Wochen. Bei kleineren Änderungen im System kann wofoma auch bereits in wenigen Tagen zum Einsatz bereit sein.
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Habe ich einen festen Ansprechpartner bei der Einrichtung der HR Suite wofoma?Ja. Es steht Ihnen von Anfang an ein fester Ansprechpartner für die Einrichtung und für das Onboarding zur Verfügung.
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Wie viele Stellenausschreibungen (Anforderungsprofile) kann ich im System zeitgleich aktiv bearbeiten?Sie können im System unbegrenzt Stellenausschreibungen / Anforderungsprofile bearbeiten, es gibt keine Limitierung.
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Wie viele Bewerberdaten kann ich im System hinterlegen?Auch hier gibt es keine Limitierung. Sie können unbegrenzte Bewerberdaten hinterlegen.
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Ist die Veröffentlichung von Stellenangeboten zentral über das System möglich?Ja. Stellenangebote können zentral über ein eigenes Karriereportal veröffentlicht werden bzw. über eine Schnittstelle abgegriffen werden. Zudem bieten wir standardmäßig eine Schnittstelle zur Jobbörse der Bundesagentur für Arbeit worüber weitere Portale angesprochen werden können.
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Können E-Mails aus dem System versendet werden?Ja. Standard E-Mails können durch eine Vorlagen-Funktionalität in wofoma verschickt werden, darunter zählen z.B. Gesprächseinladungen, Absagen, … wofoma bietet zudem eine schnelle und einfache Drag-and-Drop Funktionalität für Outlook um E-Mails als auch Anhänge in wofoma hinterlegen zu können.
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Werden Daten außerhalb von Deutschland bzw. außerhalb der EU verarbeitet?Nein. Es werden keine Daten in anderen Ländern verarbeitet, das Hosting unserer Server findet in Deutschland statt.
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Wie viele Zugänge erhalte ich für das System?Auch hier gibt es keine Limitierung. Sie können beliebig viele Nutzer in wofoma anlegen und können auf Grund der unterschiedlichen Berechtigungen einen Voll- oder Teilzugriff erlauben.
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Gibt es einen zentralen Support bei Problemen im System?Ja – ein Support steht Ihnen telefonisch, per E-Mail oder im Rahmen unseres Ticketsystems zur Verfügung.
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Erfolgt die Einrichtung vor Ort?Nein. Ihr Ansprechpartner begleitet Sie telefonisch, per E-Mail oder im Rahmen von Videokonferenzen bei der Einrichtung von wofoma.
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Können Dokumente im System hinterlegt werden?Ja. In den unterschiedlichen Bereichen können Sie all Ihre Daten hinterlegen. Dies sind z.B. Stellenbeschreibungen als PDF, Bewerbungsunterlagen, Vertragsdaten, Lohnabrechnungen, … (je Modul)
Noch Fragen? Dann freuen wir uns über Ihre Nachricht!
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